딸깍외주 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 키브릿지(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 딸깍외주 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 IT 외주 의뢰 및 프리랜서 매칭 플랫폼 딸깍외주와 관련된 제반 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 회원을 말합니다.
3. “의뢰인”이란 서비스를 통해 IT 관련 업무를 의뢰하는 회원을 말합니다.
4. “딸깍인”이란 서비스를 통해 의뢰에 지원하고 수행하는 IT 전문가 회원을 말합니다.
5. “의뢰”란 의뢰인이 서비스를 통해 등록하는 IT 업무 요청을 말합니다.
6. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 공지사항 또는 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 이전부터 공지합니다.
4. 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 개정 약관의 공지 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • IT 외주 의뢰 등록 및 관리 서비스
   • 의뢰인과 딸깍인 간 매칭 서비스
   • 기타 회사가 정하는 관련 서비스
2. 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공 일자를 명시하여 공지합니다.
3. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사유로 변경할 경우 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 현재 서비스는 카카오 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로만 회원 가입이 가능합니다.
3. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 기재 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   • 이전에 서비스 이용 제한 조치를 받은 이용자
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 운영 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
   • 진행 중인 의뢰를 정당한 사유 없이 일방적으로 파기하는 경우
3. 회원 탈퇴 시 관련 법령에 따른 보존 기간이 경과한 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 등록한 연락처(이메일 등)로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 공지사항 게시 또는 이메일 발송 등으로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (의뢰 등록 및 매칭)

1. 의뢰인은 서비스 내 의뢰 등록 양식을 통해 의뢰를 등록할 수 있습니다.
2. 딸깍인은 등록된 의뢰에 지원할 수 있으며, 의뢰인은 지원한 딸깍인 중 1인을 선택하여 의뢰를 진행합니다.
3. 의뢰인과 딸깍인의 매칭이 성립되면 서비스는 양 당사자에게 이메일을 통해 이를 통지합니다.
4. 매칭 성립 이후의 구체적인 업무 범위, 일정, 비용 등은 의뢰인과 딸깍인이 별도 협의를 통해 확정합니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제12조 (플랫폼의 역할과 책임 한계)

1. 회사는 의뢰인과 딸깍인 간의 거래를 중개하는 플랫폼을 제공하며, 거래의 직접적인 당사자가 되지 않습니다.
2. 의뢰인과 딸깍인 간에 발생하는 분쟁(결과물 품질, 비용, 일정 등)에 대해 회사는 분쟁 해결을 위한 노력을 할 수 있으나, 그 결과에 대한 직접적인 법적 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 플랫폼 서비스가 정상적으로 제공될 수 있도록 최선을 다하나, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 기간통신사업자의 서비스 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 이유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 의뢰인이 딸깍인에게 의뢰하여 제작된 결과물에 대한 저작권은 의뢰인과 딸깍인 간의 별도 합의에 의해 귀속됩니다. 회사는 의뢰인과 딸깍인 간 합의에 개입하거나 중재하지 않습니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의해 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의를 통해 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 소비자기본법에 따른 한국소비자원 또는 공정거래위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.

제15조 (준거법 및 재판 관할)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 제1심 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 20일부터 시행합니다.

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